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Es el estudio de los sistemas para conocer
como trabajar y donde es necesario efectuar mejoras.
Un requerimiento es una característica que
debe incluirse en un nuevo sistema.
Requerimientos
de transacciones de los usuarios.
Los
sistemas a nivel de de transacciones, capturan, procesan y almacenan datos por
alguna razón.
Loa analistas seleccionados para trabajar en
un sistema de procesamiento de pedidos,
deben conocer todo lo relacionado con la forma en que se procesan estas
transacciones.
Requerimientos
de decisiones de los usuarios.
Las rutinas no son muy claras y es posible que
los controles sean vagos. Las decisiones se toman en integral la información
tal que los gerentes puedan saber acciones emprender.
Técnicas
para encontrar hechos.
Entrevistas.
Los analistas emplean las entrevistas para
reunir información proveniente de
personas o de grupos. Por lo común las entrevistados son usuarios de los sistemas existentes o usuarios en
potencia del sistema propuesto.
La entrevista da a los analistas oportunidades para reunir información de las
personas que an seleccionados debido a su conocimiento del sistema que esta
bajo estudio.
Revisión
de los registros.
Se puede efectuase al comienzo del estudio,
como introducción o también después, y sirve de base para comparar las
operaciones actuales por lo tanto los registros pueden indicar que esta
sucediendo.
Observación.
Le permite al analista ganar información que
no se puede obtener por otras técnicas. Por medio de la observación el analista
obtiene información de primera mano obre la forma en que se efectúan las actividades.
James y sen